Arrais & Rocha Sá Advogados esclarece: responsabilidade das empresas e proteção ao consumidor em casos de produtos com defeitos

O escritório Arrais & Rocha Sá Advogados, sócio da CBPCE, destaca a importância das empresas garantirem a qualidade de seus produtos, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor. Quando um produto apresenta defeito, a empresa deve atuar prontamente para resolver o problema, assegurando os direitos do consumidor e evitando possíveis complicações judiciais.

Entre as principais obrigações das empresas em casos de produtos com defeito estão:
Realizar a troca ou reparo do produto;
Devolver o valor pago, caso o problema não seja solucionado;
Pagar indenizações, caso haja danos materiais ou morais.

O escritório enfatiza que a transparência e o atendimento ágil são fundamentais para preservar a relação com os clientes e fortalecer a imagem da marca. Arrais & Rocha Sá Advogados está à disposição para orientar empresas em relação a essas questões, ajudando a garantir o cumprimento das normas legais e a satisfação do consumidor.

Para conhecer mais sobre os direitos, entre em contato.
A Arrais e Rocha Sá Advogados é composta por um corpo técnico dotado de sólida qualificação e experiência profissional que, a partir de um conceito moderno de prestação de serviços jurídicos, tem por missão viabilizar soluções jurídicas seguras e inovadoras com sigilo, agilidade, ética e eficiência de modo a possibilitar tomada decisão mais adequadas à realidade de cada cliente colaborando, assim, com a expansão de seus negócios.

Áreas de Atuação:
Cível, Consumidor, Trabalhista, Societário, Penal Empresarial, Tributário e Licitações e Contratos Públicos

Contatos:
E-mail: alexandre@arslaw.adv.br
E-mail: aline@arslaw.adv.br