Tendências da logística para 2025, por André Arruda, diretor da Termaco Logística
Estamos à beira de um ano que promete transformações profundas na logística. Em 2025, o setor não será apenas um reflexo das inovações tecnológicas, mas também um laboratório vivo onde eficiência, sustentabilidade e personalização estarão no centro das operações. Quero compartilhar algumas das principais tendências que, na minha visão, moldarão o mercado no próximo ano.
Primeiramente, o crescimento acelerado será uma marca registrada. As projeções apontam para uma expansão mais robusta do que a registrada em 2024, especialmente para empresas que conseguirem equilibrar custos competitivos com qualidade superior. Isso significa repensar processos, renegociar parcerias e investir em tecnologias que gerem valor tanto para o cliente quanto para o operador logístico. A sobrevivência no mercado dependerá de um modelo de gestão enxuto e focado em resultados.
Outro fator determinante será a competitividade tecnológica. Ferramentas avançadas como inteligência artificial e sistemas integrados de rastreamento já não são apenas diferenciais, mas requisitos básicos para se destacar. A IA, por exemplo, permitirá prever gargalos antes mesmo que eles aconteçam, otimizando rotas, estoques e entregas. Além disso, a visibilidade em tempo real de toda a cadeia logística será um divisor de águas, promovendo uma relação de confiança e transparência com os clientes.
Por fim, as ações comerciais inovadoras ganharão ainda mais força. O uso intensificado de dados será essencial para entender o comportamento do consumidor e criar campanhas segmentadas. A personalização, aliada a uma experiência de entrega impecável, aumentará a fidelização. Não estamos apenas entregando produtos; estamos entregando experiências, e isso exige um olhar diferenciado sobre cada etapa do processo.
Como diretor da Termaco Logística, tenho visto de perto o impacto dessas transformações. Sei que 2025 será desafiador, mas também acredito que as empresas que investirem em inovação e em estratégias centradas no cliente terão sucesso. Estamos preparados para continuar liderando esse movimento.
Que venha 2025, com sua dose de desafios e oportunidades. Afinal, na logística, o futuro já chegou, e ele exige de nós um olhar atento, mãos ágeis e a coragem de inovar todos os dias.
Por André Arruda é diretor da Termaco Logística