Termaco Logística investe na capacitação e seus parceiros logísticos: Qualidade Total em todas suas entregas
Foto: divulgação
No transporte rodoviário, a capilaridade nas entregas, levando a carga cada vez mais próxima ao cliente consumidor final, é uma tendência irreversível e faz com que as empresas invistam na abertura de novas filiais, assim como na contratação e formação de novos parceiros franqueados que assumem áreas de distribuição importantes. Movimento comum e muito oportuno para as empresas de transporte que podem oferecer a esses parceiros volumetria e ganhos de escala para todos os players.
Para a Termaco, esse movimento de formação de alianças e acordos de distribuição vai além da simples contratação de parceiros e o controle e monitoramento de KPIs e SLAs contratados. A Termaco resolveu oferecer aos parceiros contratados uma capacitação em diretrizes legais, processos e procedimentos do Sistema Termaco de Gestão da Qualidade (STGQ). Além de homologar esses parceiros em todos os quesitos de Compliance pertinentes e de exigir que o parceiro tenha um Sistema de Governança adequado, todos serão treinados com base nos processos mais avançados que foram desenvolvidos na estruturação da Qualidade Termaco.
Começamos oferecendo os mesmos equipamentos e tecnologias aplicadas na operação Termaco para que a cadeia de controle e monitoramento não seja quebrada. Desta forma, todas as operações podem ser rastreadas e terem visibilidade total da cadeia logística. Da mesma maneira a Qualidade Termaco chegará através de diversos treinamentos aos parceiros e seus colaboradores para que também a cadeia de qualidade e estratégia competitiva não seja quebrada ao longo do lead time proposto. É de extrema importância que conhecimento e expertise em Qualidade no setor de transporte seja disseminada para que todos os players estejam sintonizados e possam desenvolver cooperação e colaboração ao longo da cadeia para oferecer aos clientes uma experiência única e de grande satisfação.
“Temos todo interesse em levar toda a expertise desenvolvida em anos de trabalho de qualidade e, pela qualidade, a todos nossos parceiros. Cabe a Termaco, como gestora de uma grande cadeia, que promova igualitariamente a disseminação do DNA da qualidade a que chegamos com trabalho intenso e coordenado”, afirmou o Diretor Geral da Termaco Logística, André Arruda. Esse projeto de desenvolvimento e capacitação está com força total de implantação com o nome de Projeto Parceiros de Qualidade, para que, cada vez mais, os clientes Termaco tenham segurança e confiabilidade nos serviços prestados pela empresa.
Sobre a Termaco Logística
Fundada no Ceará e com 36 anos de história, a Termaco Logística atende os segmentos de autopeças, material elétrico e de segurança patrimonial, alimentos, ferramentas, energia solar, eletrônicos, utilidades e confecções. Atualmente a empresa tem mais de cinco mil clientes ativos e está presente em todos os estados do Nordeste (Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Sergipe), e em São Paulo.
Considerada uma das maiores operadoras de logística integrada do Nordeste, a Termaco Logística possui quase 800 colaboradores e movimenta cerca de 800 toneladas/dia em carga fracionada, nos modais rodoviário e aéreo. Certificada com o selo de qualidade ISO 9001, a empresa garante aos clientes padronização nos processos logísticos desenvolvidos.
Fonte: Termaco Logística